Yeniliği görünür ekranlardan çok değişen iş üzerinden değerlendirmek daha anlamlı. Haftalık raporu yazdırmak zaman kazandırabilir; aynı rapora kimse bakmıyorsa karar süreci değişmez. İşe yarayan yenilik, birinin davranışına dokunur.
Bir mutfak senaryosu
Örneğin şef her pazartesi fire notlarını okuyorsa, bu notların kısa bir özeti işe yarayabilir. Ancak notlar düzensiz ve eksikse özet yalnızca eksikliği daha düzgün cümlelerle sunar.
Sınırı nerede?
Bir uygulamayı kullanmakla onun etkisini ölçmek farklı işlerdir. Tanıtım ekranı, mutfakta elde edilmiş sonuç yerine geçmez.
Küçük bir başlangıç
Bir hafta boyunca aracın hangi kararı değiştirdiğini kaydet. Yalnızca metin üretiyor ama hiçbir iş kolaylaşmıyorsa kullanım biçimini yeniden düşün.
